Khi hộc tiền của cây ATM bất ngờ bật ra với 192 tờ mệnh giá 500.000 đồng chưa có người nhận, người đàn ông ở Nghệ An đứng trước một lựa chọn không ai có thể biết – và anh đã chọn ngay lập tức gọi bảo vệ ngân hàng thay vì chạm vào số tiền đó.
Sự việc xảy ra sáng 19/3 tại cây ATM MB Bank trên đường Nguyễn Thị Minh Khai, Nghệ An. Anh L.V.T. (phường Trường Vinh) đến giao dịch và phát hiện màn hình máy đang hiển thị một giao dịch chưa hoàn tất. Khi bắt đầu thao tác, hộc tiền bật mở với 192 tờ 500.000 đồng – tổng giá trị 96 triệu đồng – vẫn nằm im trong khay chờ người nhận.
Chuyện gì đã xảy ra tại cây ATM?
Theo Phụ nữ Mới, khoảng 9h15 sáng 19/3, anh L.V.T. đến cây ATM của Ngân hàng Quân đội (MB) trên đường Nguyễn Thị Minh Khai, Nghệ An để giao dịch. Khu vực ATM lúc đó không có người, nhưng màn hình vẫn đang hiển thị trạng thái giao dịch chưa hoàn tất – dấu hiệu người trước chưa kết thúc phiên làm việc với máy.
Ngay khi anh T. bắt đầu thao tác, hộc tiền của máy bất ngờ mở bung ra. Bên trong là một xấp tiền mệnh giá 500.000 đồng vẫn nằm im trong khay, chưa có người nhận. Anh đoán người giao dịch trước đó đã nạp tiền vào tài khoản nhưng rời đi khi chưa kịp hoàn tất các bước cuối – và điều đó về sau được ngân hàng xác nhận là đúng.
Thay vì do dự, anh T. quyết định không chạm vào số tiền và lập tức gọi nhân viên bảo vệ ngân hàng để trình báo. Sau đó anh được hướng dẫn vào quầy giao dịch, bàn giao toàn bộ số tiền và phối hợp làm chứng từ xác nhận.
96 triệu đồng và câu hỏi: Tiền đó từ đâu ra?
Tại quầy giao dịch, nhân viên MB Bank đếm được 192 tờ mệnh giá 500.000 đồng – tổng giá trị 96 triệu đồng. Đại diện MB Chi nhánh Nghệ An xác nhận số tiền này đến từ một giao dịch nộp tiền mặt vào máy ATM bị bỏ dở – khách hàng đã đưa tiền vào khay nhưng rời đi trước khi nhấn xác nhận cuối cùng, khiến tiền chưa được hạch toán vào tài khoản.
Ảnh minh họa
Ngân hàng cũng giải thích thêm: do hạn mức rút tiền tối đa tại ATM chỉ khoảng 20 triệu đồng mỗi lần, số lượng tiền lớn như 96 triệu đồng chắc chắn phải đến từ giao dịch nạp tiền – không thể là tiền rút chưa lấy. Đây là loại giao dịch ít phổ biến hơn rút tiền, và ít người biết rằng nếu bỏ dở giữa chừng, tiền có thể vẫn nằm trong khay chờ mà không tự động hoàn về tài khoản.
Sau khi tiếp nhận toàn bộ số tiền từ anh T., ngân hàng lập chứng từ xác nhận và tạm hạch toán khoản tiền vào tài khoản chờ xử lý. Đồng thời, MB đang khẩn trương trích xuất camera an ninh và rà soát dữ liệu để xác định chủ nhân của số tiền.
Bài học thực tế khi sử dụng ATM nạp tiền
Vụ việc này là lời nhắc nhở quan trọng với người dùng dịch vụ nạp tiền mặt qua ATM – một tính năng ngày càng phổ biến nhưng ít người nắm rõ quy trình. Không giống rút tiền – chỉ cần lấy tiền ra khỏi khay là xong – giao dịch nạp tiền có thêm bước xác nhận cuối cùng trên màn hình mà người dùng bắt buộc phải thực hiện trước khi rời đi.
Nếu bỏ qua bước này, tiền đã đưa vào khay nhưng chưa được hạch toán vào tài khoản – và người dùng sẽ không nhận được thông báo thành công. Trong trường hợp của nạn nhân trong vụ này, họ có thể đã rời đi vì bị vội hoặc nhầm tưởng giao dịch đã hoàn tất sau khi đặt tiền vào khay.
Quy tắc an toàn khi nạp tiền ATM: luôn đợi đến khi màn hình hiển thị thông báo giao dịch thành công và số dư tài khoản được cập nhật trước khi rời máy. Nếu phát hiện giao dịch chưa hoàn tất hoặc số dư chưa được cộng, liên hệ ngay với ngân hàng – đừng tự xử lý hay thử thao tác lại trên máy.
Người nhặt được tiền có vi phạm pháp luật không?
Đây là câu hỏi nhiều người đặt ra khi đọc tin này. Về mặt pháp lý, người tìm thấy tài sản của người khác có nghĩa vụ trả lại cho chủ sở hữu hoặc thông báo cho cơ quan có thẩm quyền – đây là quy định rõ ràng trong Bộ luật Dân sự. Việc chiếm giữ tài sản của người khác mà không trả lại có thể bị xử lý theo quy định về chiếm giữ trái phép tài sản.
Anh L.V.T. đã làm đúng theo quy định pháp luật – và quan trọng hơn, theo lương tâm. Hành động báo ngay cho bảo vệ ngân hàng, không chạm vào tiền và phối hợp đầy đủ với nhân viên là mẫu mực trong tình huống tương tự. MB Bank cũng phát thông báo đề nghị khách hàng liên quan sớm liên hệ trực tiếp với chi nhánh để xác minh và nhận lại tài sản.
96 triệu đồng nằm trong hộc ATM, không ai chứng kiến – nhưng người đàn