Nhờ sự phối hợp của Công an hai địa phương, người phụ nữ ở Lào Cai đã nhận lại đầy đủ 35,6 triệu đồng sau khi chuyển khoản nhầm vào tài khoản của một nam thanh niên ở Gia Lai.
Ngày 1/6, Công an xã Vân Canh, tỉnh Gia Lai cho biết đơn vị đã phối hợp chặt chẽ với Công an phường Lào Cai, tỉnh Lào Cai để kịp thời xác minh, vận động một công dân trên địa bàn hoàn trả số tiền hơn 35 triệu đồng do người khác chuyển khoản nhầm.
Trước đó, ngày 22/5/2026, chị Bùi Thị Bích Ngọc (SN 1995, trú tại số nhà 047 Bùi Thị Xuân, phường Lào Cai, tỉnh Lào Cai) trong quá trình thực hiện giao dịch ngân hàng đã không may chuyển nhầm số tiền 35.600.000 đồng vào tài khoản ******221 mở tại Ngân hàng TMCP Quân đội (MBBANK).
Phát hiện sai sót, chị Ngọc lập tức đến cơ quan Công an địa phương trình báo với hy vọng có thể tìm lại được số tiền đã chuyển nhầm.
Ngay sau khi tiếp nhận thông tin, Công an phường Lào Cai nhanh chóng phối hợp với phía ngân hàng MBBANK tiến hành tra cứu dữ liệu giao dịch. Qua xác minh, lực lượng chức năng xác định chủ tài khoản nhận số tiền trên là anh Đoàn Thanh Hòa (SN 1999, trú tại xã Vân Canh, tỉnh Gia Lai).
Đến trưa 26/5, Công an phường Lào Cai đã trao đổi nhanh với Công an xã Vân Canh thông qua fanpage “Công an xã Vân Canh, Gia Lai” để phối hợp xử lý vụ việc.
Ngay sau khi tiếp nhận thông tin, Ban Chỉ huy Công an xã Vân Canh đã phân công cán bộ, chiến sĩ khẩn trương rà soát địa bàn, xác minh nhân thân và làm rõ các thông tin liên quan.
Với tinh thần trách nhiệm cao, ngay trong tối cùng ngày 26/5, lực lượng Công an xã đã trực tiếp đến nhà riêng của anh Đoàn Thanh Hòa để gặp gỡ, trao đổi về vụ việc.
Tại đây, cán bộ Công an đã tuyên truyền, giải thích cụ thể các quy định của pháp luật cũng như nghĩa vụ hoàn trả tài sản do người khác chuyển nhầm.
Sau khi được giải thích, anh Hòa hiểu rõ sự việc và thể hiện tinh thần thiện chí, tự nguyện hợp tác để hoàn trả lại số tiền cho người bị mất.
Tuy nhiên, việc hoàn tất thủ tục không diễn ra ngay lập tức bởi anh Hòa để quên căn cước công dân tại lán trại thuộc khu vực rừng núi, thác Hà Dớ, xã Canh Liên, tỉnh Gia Lai.
Để có đầy đủ giấy tờ thực hiện giao dịch ngân hàng, anh đã phải quay trở lại khu vực này, vượt quãng đường rừng dài khoảng 30km để lấy lại căn cước công dân.
Nhằm hỗ trợ công dân hoàn tất thủ tục một cách nhanh chóng và thuận lợi nhất, sáng 28/5, Công an xã Vân Canh đã trực tiếp bố trí phương tiện đưa anh Hòa đến chi nhánh MBBANK cách trung tâm xã khoảng 35km.
Tại đây, anh Hòa đã hoàn tất thủ tục chuyển trả toàn bộ số tiền 35.600.000 đồng cho chị Bùi Thị Bích Ngọc.
Nhờ sự phối hợp trách nhiệm, nhanh chóng và hiệu quả giữa Công an hai địa phương cách nhau hàng nghìn cây số, chị Ngọc đã nhận lại đầy đủ số tiền của mình trong niềm vui và sự xúc động.
Vụ việc được giải quyết nhanh gọn, thấu tình đạt lý, đồng thời tiếp tục cho thấy hiệu quả trong công tác phối hợp liên địa bàn của lực lượng Công an cơ sở khi xử lý những tình huống phát sinh từ thực tế đời sống.